Guias sobre uso de Servicios Digitales

Con el fin de facilitar el acceso de los ciudadanos a la Sede Electrónica del Ayuntamiento, ponemos a su disposición una serie de videos que les resultarán de utilidad en el proceso de obtención de las herramientas necesarias para el uso de la Sede. Esperamos les sean de utilidad.

 

Cómo obtener el Certificado Digital de Persona Física

Instrucciones detalladas para la obtención del Certificado Digital de Persona Física. Fundamental para poder realizar cualquier trámite con las administraciones públicas.

Copia de seguridad del Certificado Digital desde Firefox

Sobre cómo hacer una copia de seguridad de tu certificado digital desde el navegador de Internet Mozilla Firefox. Necesario para proteger tu certificado digital de posibles incidencias y para poder instalar el certificado en otros dispositivos informáticos. 

Copia de seguridad del Certificado Digital desde Internet Explorer

Sobre cómo hacer una copia de seguridad de tu certificado digital desde el navegador Internet Explorer. Necesario para proteger tu certificado digital de posibles incidencias y para poder instalar el certificado en otros dispositivos informáticos.

Copia de seguridad del Certificado Digital desde Internet Explorer

Sobre cómo hacer una copia de seguridad de tu certificado digital desde el navegador Internet Explorer. Necesario para proteger tu certificado digital de posibles incidencias y para poder instalar el certificado en otros dispositivos informáticos. 

 Cómo importar un certificado digital en Internet Explorer

Importación del Certificado digital en Internet Explorer en menos de 5 minutos.



Hacer una solicitud en la Sede Electrónica

Ejemplo de cómo hacer una solicitud a través de la Sede Electrónica del Ayuntamiento. En este caso solicitamos un volante de empadronamiento. El procedimiento lleva menos de 5 minutos.

Firmar un documento usando Acrobat Reader

Sobre cómo firmar un documento pdf con un certificado digital usando Acrobat Reader.

Rellenar un formulario en pdf con Acrobat Reader DC

Mostramos la herramienta de Rellenar y Firmar de Acrobat Reader DC, que nos permite escribir sobre documentos pdf.

¿Cuándo caduca mi certificado digital?

Cómo ver la fecha de expiración del certificado digital. Importante para poder renovarlo sin tener que volver a acreditar tu identidad.

Cómo reducir el tamaño de un pdf

Cuando tenemos que aportar documentación por sede electrónica, hay casos en los que los documentos son archivos demasiado grandes. Te explicamos cómo puedes reducir el tamaño de un archivo pdf para poder subirlo a la Sede electronica sin problemas.

Firmar correos con tu Certificado Digital

También puedes utilizar tu Certificado Digital para enviar correos electrónicos firmados digitalmente. En este video te explicamos cómo hacerlo.

Establecer una contraseña para tu Certificado Digital

Aumenta la seguridad en el uso de tu Certificado Digital estableciendo una contraseña de uso.